【記者郭襄陽台北報導】「OK Google, 我要跟華南銀行說話」，華南銀行首家推出「華南行動銀行APP」支援Android及iOS「雙平台」AI語音服務，顧客不論使用Android或iOS系統，只要使用Android手機中的Google助理或iphone手機中的Siri助理，對著手機說話就可以喚醒APP並開啟功能，像客戶只要跟手機說「我要轉帳」，就可以快速開啟即時轉帳功能。
華銀表示，現在人常說養一個小孩花費就跟買一台跑車差不多，而使用Siri助理甚至可以自訂錄製個人化暗號「我要買跑車」來轉帳給小孩。Strategy Analytics顧問公司預估，到了2023年，約90%的手機都會內建AI語音助理。華南銀行抓住潮流，領先同業推出「行動銀行」結合AI語音助理服務，讓客戶使用行動銀行「用說的嘛會通」。
